暢享網研究中心的使命:為IT廠商、用戶、投資機構及政府部門,通過項目或者持續服務,提供IT數據、信息和及時監測,并提出建議,幫助其更好地進行決策。
我們專注于企業級IT領域,既包括成熟的IT應用和基礎設施,也包括新興的IT熱點領域:
- 套裝軟件:ERP、知識管理、CRM、BI、PLM、HR、WMS、財務軟件、BPM、信息門戶、MES、項目管理、EAM、SCM、電子商務系統、EDI。
- 行業專用軟件及設備:服裝行業、電力行業、房地產、食品飲料、教育、建筑、醫療、保險、石油天然氣煤炭、電力。
- 計算:服務器、存儲、虛擬化、數據庫系統、數據中心。
- 通信:統一通信、呼叫中心、協同會議、智真和視訊、郵件系統。
- 網絡:交換機、無線局域網、接入網、網絡管理、移動設備。
- 安全:安全、視頻監控。
- 新興領域:云計算、物聯網、移動應用等。
暢享網的研究資源,主要是:覆蓋企業IT行業的廠商及人脈資源、200余萬IT決策者及業務決策者、各地政府/協會/媒體及第三方機構的合作伙伴資源。
*管理人互動*門戶,是國內企業級IT與信息技術領域創辦時間最長、*影響力的權威中立資訊平臺。暢享網信息化門戶通過商用軟件、服務器、存儲、網絡與安全、管理五個主要頻道向會員提供信息化產業\創新技術、選型及信息化應用經驗資訊,向企業級應用的IT產品提供商、解決方案及服務提供商提供廣告服務。
十多年來,暢享網信息化門戶在商務軟件及企業管理領域進行持續關注和報道,內容涵蓋產業發展趨勢、前沿技術及創新理念、信息化應用經驗等企業級IT應用的方方面面。為了更好地服務于暢享會員,為會員提供更全面的工作參考,暢享網信息化門戶于2006年將內容拓展至服務器、存儲、網絡和安全領域,并迅速成為企業信息化主管、企業相關業務部門管理者以及咨詢顧問等工作參考和日常充電的*網絡平臺。
為暢享網首頁重要版塊,內容實時滾動更新,匯集了*、最快、較全面的IT行業資訊。以及當日暢享優質原創重點推薦閱讀文章,為IT人提供一個迅速了解行業資訊的窗口。
即暢享下載,是IT決策者和企業管理人員的線上圖書館、知識庫。在暢享藏珠閣,暢享會員可以下載或者在線閱讀包括企業管理、信息化、科技、行業、職業發展等類別的資料。暢享藏珠閣的資料均由以行業專家、資深顧問、CIO及核心廠商為主流的暢享會員提供,具有極高的參考及收藏價值。
從2005年開始,暢享網每年出具“企業級IT應用評選報告”。通過暢享網選型中心收錄用戶對于系統的選型、應用、產品、服務等多方面的經驗分享和評價,綜合各方面的權威意見,進行管理軟件、硬件及系統產品的專業評選活動,發布年度報告。同時,在管理軟件、行業軟件、服務器、存儲、網絡、安全、統一通信等多領域,為用戶提供中短期IT規劃等咨詢服務,為IT廠商提供市場營銷策略等研究服務。
暢享研究面向IT行業提供市場、產業、應用、選型、投資等多方面的研究服務內容。服務于IT廠商及服務商、投資機構及企業用戶。
- 暢享網每年對企業級IT行業領域進行評測,對處于領先地位的行業和企業給予行業優秀獎項,同時發布各領域評測報告。
- 面向IT產品及服務商提供定制研究服務,涵蓋專家經驗、定量、定性、訪談等多種研究方式,按照研究目的,設定研究目標、研究范圍、研究方法、研究內容、研究計劃、交付成果,從而保證業務戰略順利進行,追求業務分戰略協調一致、彼此支持、相互加強。
- 研究服務為投資機構篩選具有投資價值的IT方向和公司,提供商業盡職調查服務,提示相關風險,推動交易執行。進行投資分析和評估服務,幫助投資者了解和掌握行業發展動態,力求在最合適的時間,合適的區域,用最合適的價格,獲取*投資回報。
- 面向IT部門,暢享網通過項目或者持續服務,幫助他們更好地進行采購決策,獲得性價比*企業級IT產品及服務。
暢享IT,是第三方IT服務平臺模式的創立者,秉承“降風險,值托付”的信念,為企業提供信息化規劃、IT總包、供應商選型、IT監理、開發維護外包、評估維權等服務,幫助其降低IT建設風險,提高績效。
作為第三方IT服務平臺,我們致力于IT行業的產品、服務商、價格等信息的透明化,致力于為IT行業從業者提供公平、自由和有效的事業平臺,致力于使得信息化行業的上下游資源的配置和連接更有效率效益,促進*IT產業發展。
信息化規劃
IT規劃:通過咨詢項目或年度顧問方式,幫助您架起業務和IT的橋梁,解決業務和IT創新融合、現有系統取舍難、IT架構、建設路徑、IT治理、IT支出優化等IT策略問題。
免費IT規劃:通過電話,與您交流信息化現狀及要解決的管理問題,幫助您確定IT建設的基本思路,回答您在IT規劃方面的常見困惑。
IT總包
IT總包:與您簽訂總包或三方合同,幫您解決業務和IT規劃落地走樣、IT詳細設計缺失、難以尋覓靠譜的技術供應商、多個供應商協調難、維護升級服務保障難等棘手問題。
IT監理:與您簽訂監理合同,以里程碑專家評審、項目變更協調、風險控制研討、供應商關系協調、CIO智力網絡等為主要服務內容,與甲乙方一起實現上線成功。
免費服務:通過電話,交流您IT建設的現狀及面臨的問題,在IT建設路徑、供應商選擇、IT項目棘手問題處理等方面提供智力和資源支持。
供應商選型
服務商推薦:為您推薦與企業需求、預算相匹配的靠譜服務商、產品商,解決產品選型沒有底、服務商質量難保障的問題。
需求書評審:對需求設計給出建議,對企業準備的需求文件提出評審意見。
供應商評價:通過典型客戶參觀、專家評價等方式,對您預選擇的供應商給出第三方評價。
開發維護外包
開發外包:暢享IT幫助尋找可靠的、性價比高的開發力量,簽訂外包合同或三方合同,為企業提供可信賴的開發量,為IT供應商解決開發力量不足的問題。
維護外包:暢享IT幫助尋找靠譜的、性價比高的維護力量,簽訂外包合同,對客戶滿意度負責,為客戶解決維護運營服務保障難的問題。
評估維權
評估服務:對IT系統、IT項目或IT管理進行評估,出具中立評估報告,解決IT評價難、取舍難的問題。
維權服務:企業若對供應商產品或服務不滿意,可請暢享IT做案例采訪,進行曝光。
供應商網絡
在長期的客戶服務過程中,暢享IT認識到:乙方產品能力、技術實力和服務團隊,是IT建設成功的主要決定性因素。
基于暢享網用8年時間積累的400萬會員,通過媒體服務、評選、人工洽談合作等手段,暢享IT構建了*較全面的、經過認證的廠商產品(截止2013年
底,有400余家)、經銷服務商(截止2013年底,有1000余家)合作網絡,積累了深入的、*手的案例評價、價格信息,我們專門的團隊在持續做這個
工作,為甲方IT選型提供決策參考,將IT選型風險降到*。
專家網絡
在客戶服務過程中,我們深感:傳統咨詢模式下,咨詢顧問總是存在經驗缺陷。
我們的獨有方法是借助專家網絡。他們既包括乙方專業顧問,又包括具有該項目實施經驗的甲方主管。暢享IT專家網絡,來自于暢享網會員、采訪、老客戶、博客博主等。簽約專家,經過面對面的交流審核,簽署合作備忘。
我們擁有專職項目經理及助理80余人,分布在上海、北京兩個辦公室。他們與暢享IT專家網絡協作,利用暢享IT數據庫、知識庫,為客戶提供IT服務。
每個入職的項目經理和助理,均需接受交付第三方IT服務的“3+1”培訓,即IT行業、IT領域、IT項目和暢享IT服務規范。
客戶服務方法論
從2006年至今,暢享IT以第三方IT服務為主業,不斷和探索和創新服務模塊、服務流程、服務模板、服務規范。
客戶服務工具
專家網絡在暢享IT項目經理的指引下,以方案會審、現場考察、遠程診斷咨詢等形式,與乙方項目經理及成員一起,為客戶解決問題,起到引領方向、降低風險的作用。我們的工具包括:專家會審五步法、專用網絡會議平臺、第三方IT服務模板。
暢享網以知識為媒介,以活動為載體,滿足最廣大會員知識交流,人脈拓展的需求。暢享活動倡導知識分享、經驗交流、專業探討。這些活動得到了各地區各行業各領域會員的積極響應和大力支持,參會者眾多,信息量豐富。
聚集行業內會議信息,根據不斷更新,展示行業內活動的*動態。
應網友號召而生,旨在將線上的熱點話題延續深化,給同城和附近城市的會員提供一個認識和溝通的平臺,聚會形式輕松,聚會人數30-50人,會議地點選擇高端會所或茶館。
管理信息化年會、信息化領袖峰會、企業級IT應用評選均為暢享優質品牌會議。連續舉辦多屆,獲得業界一致認可,評選活動更是成為行業評判標桿之一。
- 管理信息化年會:暢享網已連續六年在北京、上海等一線城市召開了管理軟件行業的年度高峰會議,管理信息化年會是主流行業方案展示的平臺,應用標桿的風采秀場,是超過500名企業管理者齊聚一堂的管理信息化盛宴,給廠商和企業CIO搭建了溝通的橋梁。
- 信息化領袖峰會:基于暢享網每年一屆的管理軟件行業評選,暢享網對*商用軟件應用領域作里程牌式的總結回顧。組織近200位來自政府機構、行業協會、以及公司決策、信息化、財務、采購、生產運營等職能部門的負責人共聚一堂,共同盤點當年信息化領域的風云變幻。
- *企業級IT應用評選年會:作為*管理人*互動門戶,IT決策者的交流和參考平臺,暢享網一年一度的企業級IT相關評選業已成為諸多企業選型的重要參考,得到了企業會員持續的關注與信賴。
暢享網提供在線研討會以及下線行業沙龍聚會以及行業領域大會。暢享網提供全程的整合式會議服務,擁有近百家供應商和數十家專業機構的合作資源,從會議的策劃到執行以及會后跟進,全流程為企業提供服務。
- 參與暢享網在線研討會,會員足不出戶即可與來自全國的同行和專家就行業問題、熱點話題在線交流,每場活動暢享網都會至少邀請一位專家或顧問,針對細分行業和當前領域最需要解決的難題,較熱門的話題進行對話和解答。
- 暢享網專注特定行業和領域,邀請來自政府機構、高等院校、知名企業、IT服務商的專家顧問,分別從宏觀政策、行業趨勢、企業應用等不同緯度出發,深入推進信息化在不同行業和領域的落地應用;顒右幠200-300人,形式新穎、內容聚焦。
會議服務內容:
- 宣傳推廣:會議包裝及策劃;會議專題制作;系列軟文撰寫;媒體聯合推廣;EDM電子郵件宣傳。
- 會后報道:文字實錄;會后新聞推廣;專題更新(演講PPT、現場視頻、文字實錄);延伸服務,會后調研;
- 會議邀請:參會對象邀請;演講專家邀請;組織機構邀請;政府及協會領導邀請。
- 會務組織:場地預定協調;物料設計制作;舞臺搭建及燈光音響;攝影攝像;餐飲服務;旅游參觀;速記;同聲傳譯。
管理信息化年會:暢享網已連續五年在北京、上海等一線城市召開了管理軟件行業的年度高峰會議,管理信息化年會是主流行業方案展示的平臺,應用標桿的風采秀場,是超過500名企業管理者齊聚一堂的管理信息化盛宴,給廠商和企業CIO搭建了溝通的橋梁。
2010*管理信息化年會
2011*管理信息化年會
2012*管理信息化年會
信息化領袖峰會:基于暢享網每年一屆的管理軟件行業評選,暢享網對*商用軟件應用領域作里程牌式的總結回顧。組織近200位來自政府機構、行業協會、以及公司決策、信息化、財務、采購、生產運營等職能部門的負責人共聚一堂,共同盤點當年信息化領域的風云變幻。
2010年度信息化領袖峰會
2011年度信息化領袖峰會
2012年度信息化領袖峰會
2013年度信息化領袖峰會
暢享會員暢享注冊會員:截至2011年,暢享網注冊會員200萬人,以有影響力的、高收入的、積極進取的IT決策者及企業決策者為主要群體,期望有更好的職業發展者,可以在暢享網上可以建立屬于自己的人脈、擴展個人品牌、交流專業心得。
暢享認證會員:暢享認證會員是由暢享網從近200萬企業會員中精選IT決策者、企業決策者及行業資深專家,旨在為這個企業管理及信息化主流群體提供更加豐富、有價值的服務內容。同時,通過為認證會員打造的服務內容為暢享其他會員提供更多的經驗分享及理念學習機會。
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